■ 方案介紹
元動軟件秉承(cheng)“科技領先、用心服務”的原則、10餘年如一日,精心打造(zao)汽車行(xing)業軟件係統應用生(sheng)態圈,打通PC端、手機端以及車主微信端應用一體化。
■ S4移動助手APP
APP功能麵向店端內部人(ren)員,實現(xian)了日常辦公業務的移動端操作,可以與PC端、車主微信端功能直接對接,做到走(zou)到哪都可以辦公。
1、 潛客跟蹤管理
實時登記來電、到店記錄,實時登記潛客跟蹤記錄、查(cha)詢潛客跟蹤情況,銷售主管實時在線點評(ping)跟蹤結果,及時批注指導意見。
——來電到店記錄
——潛客任(ren)務分派
——潛客跟進
——車型導示、報價
——銷售經理點評(ping)、實時指導
——試乘(cheng)試駕管理
2、 售後接車
——接車,登記進店車輛信息
——開單,添加(jia)維修項(xiang)目(mu)與配(pei)件材料
——工單派工、結算,實時在線操作
——維修預約,與客戶聯係溝通的同時,實時登記預約記錄
——客戶檔案、配(pei)件庫存檔案查(cha)詢
3、 KPI指標與分析
移動KPI指標監(jian)控(kong)中心、到哪都可以實時看指標完成情況
—— 管理人(ren)員通過(guo)手機監(jian)控(kong)下屬(shu)KPI完成情況
——顧問人(ren)員通過(guo)手機實時查(cha)看自(zi)己的KPI完成情況
——KPI同比、環比,排序、趨勢、占比分析
——相同崗位、不同人(ren)員可分別定義指標和(he)任(ren)務
——內置標準KPI指標模型、百餘種(zhong)數據(ju)透視方法(fa)
——可動態配(pei)置指標鑽取(qu)分析模型
■ S4-車主微信
一個公眾號、兩種(zhong)用戶身(shen)份,購(gou)車與用車自(zi)由切換(huan),最(zui)大(da)限度的增加(jia)與終(zhong)端用戶的粘(zhan)連度。
1、 微信營銷
移動互(hu)聯網時代、售前和(he)售後移動互(hu)聯網營銷,盡在元動S4微信營銷:
——新車展廳,實現(xian)網上展廳,向車主展示新車
——優惠促銷,向車主推送各(ge)類優惠促銷信息
——我要撿錢、抽獎,擴展營銷,吸粉
1、 營銷集客
完成銷售任(ren)務,請先從(cong)集客開始。
——開起強力集客吸粉模式(shi)
——批量群發市場活動,或有針(zhen)對性的群發到微信
——集客報名、主動或被(bei)動掃(sao)碼簽到
——銷售顧問定製(zhi)二維碼進行(xing)吸粉,集客考(kao)核(he)簡便
——活動、抽獎、集客一體化完成,營銷手段多(duo)元化
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如需(xu)要了解更多(duo)解決方案,請與我們聯係(谘詢熱線:021-64608349),我們將根據(ju)您的現(xian)狀和(he)未來規(gui)劃(hua)提供(gong)適合企(qi)業發展戰略目(mu)標的信息化建設方案。